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年末年始の営業日と商品のお届けについて

まことに勝手ながら、薪クラブは下記日程を年末年始休業日とさせていただきます。期間中は全ての業務(ご注文処理、お電話とメールの対応、商品の出荷作業)が停止します。インターネットでのご注文はこの期間に関わりなく可能です。

薪クラブの年末年始休業日:12月28日から1月5日まで

1月6日より平常通り業務を開始いたします。休業期間中のご注文は営業開始日から順次対応させていただきます。営業開始日からしばらくは、商品の発送やメールの送信、返信などが遅くなる場合がございますので予めご了承ください。

ご注文商品のお届けは、配送業者により異なりますので、配達日を指定をご希望の場合は以下をご一読ください。


商品のお届けについて

宅配便(佐川急便、ゆうパックなど)でお届けする商品の場合、年内到着可能なご注文の最終受付は、12月24日ご注文分までとなります。

年内に商品の到着をご希望の場合は、上記締め切り日時までにご注文とご入金をお願いいたします。締め切りを超えたご注文については、年内到着ができない場合があります。

宅配便(佐川急便・ゆうパックなど)配送商品のご注文とお届け日

12月24日までのご注文分
年内のお届けが可能です。※1 ※2
12月25日〜12月27日営業終了までのご注文分 ご注文受付のみ、出荷は1月6日または9日以降になります。(一部商品は年内出荷)
12月27日営業終了後〜1月5日までのご注文

1月6日以降に順次ご対応と発送手配を開始します。

※1 クレジットカード、代金引換以外でご注文の場合はご入金確認日が12月22日正午までの場合、年内のお届けが可能です。

※2 一部の商品や、お届け先地域によっては上記日程よりも早く締め切られる場合があります。事前に納期のお問い合わせいただくか、ご注文は日程に余裕を持ってお願いいたします。


アロー便等の路線便でお届けする商品(薪のまとめ買い(結束した薪)、石窯キットなど)の場合、年内到着可能なご注文の最終受付は、12月15日正午までとなります。

アロー便などの路線便は12月27日から1月5日まで輸送業務がストップします。(中継ターミナルで荷物がストップします)


アロー便等の路線便配送商品のご注文とお届けスケジュール

12月15日正午までのご注文分 年内のお届けが可能(最終配達日:12月25日)※
12月15日午後以降、12月20日正午までのご注文 年内の出荷が可能です。(到着は1月9日以降※お届け地域により異なります。)
12月20日午後〜1月5日までのご注文 順次ご対応と1月9日以降に順次出荷を行います。

※上記表の期限内のご注文であっても、商品やお届け先によってご希望日に到着出来ない場合があります。その際は分かり次第メールでご案内いたします。

※クレジットカード、代金引換以外の場合はご入金確認日がご注文受付日となりますのでご注意ください。

商品やお届け地域により上記に該当しない場合もございますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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